Depuis l’application
Ouvre Profil → Compte et sécurité → Supprimer mon compte, saisis le mot demandé puis confirme la suppression. C’est la méthode la plus rapide si tu as encore accès à SpotWay.
Tu n’as plus accès à l’application ?
Envoie une demande avec l’adresse e-mail utilisée pour ton compte et ton pseudo SpotWay si tu le connais. Nous pourrons te demander de confirmer ton identité afin d’éviter la suppression du compte d’une autre personne.
L’adresse de support SpotWay sera affichée ici avant la publication du site.
Ce qui sera supprimé
- le compte, le profil et les informations d’authentification ;
- les balades, photos, commentaires et avis publiés ;
- les favoris, mentions J’aime et balades réalisées ;
- les préférences et identifiants de notifications associés.
Délai et conservation limitée
Les demandes sont traitées dans un délai raisonnable après vérification. Des éléments strictement nécessaires peuvent être conservés si une obligation légale, une exigence de sécurité ou la prévention des abus l’impose. La suppression est définitive et ne peut pas être annulée.